Retiro de fondos

Su comercio puede retirar el saldo disponible de dos formas:

Retiro en cripto (USDC o USDT) Envío on-chain a su wallet en Polygon, Ethereum o Solana.

Retiro en pesos (MXN) vía SPEI Transferencia bancaria a su cuenta CLABE en México.

Saldo disponible

El saldo de su comercio se mantiene internamente en USDC (stablecoin con paridad 1:1 frente al USD). En el dashboard lo ve en USDC y, como referencia, su equivalente en MXN al tipo de cambio del momento.

Al retirar, usted elige si quiere recibir el importe como:

• USDC o USDT on-chain en una red soportada, o
• Pesos mexicanos (MXN) vía SPEI a su cuenta CLABE.

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Retiro en cripto (USDC o USDT)

Envíe el saldo como USDC o USDT a una wallet externa que usted controle.

Redes soportadas

Solo estas tres redes están disponibles para retiros cripto:

Red	USDC	USDT
Polygon	✓	✓
Ethereum	✓	✓
Solana	✓	✓

Precaución

La red importa tanto como el símbolo. Asegúrese de que la wallet de destino acepta depósitos en la red elegida. Si envía USDC-Polygon a una dirección que solo acepta Ethereum, los fondos pueden perderse.

Requisitos

• Saldo disponible suficiente en USDC (cubriendo el importe + comisiones).
• Una dirección de wallet compatible con la red elegida.
• Código 2FA (TOTP 6 dígitos) si tiene activado el segundo factor.

Pasos

1. Acceda a Balances → Retirar en el dashboard.
2. Elija Retirar en cripto.
3. Seleccione la moneda (USDC o USDT) y la red (Polygon, Ethereum o Solana).
4. Indique el importe en USDC a retirar.
5. Introduzca la dirección de destino de su wallet y confirme (marcar checkbox) que le pertenece.
6. Revise el resumen: importe en USDC, comisión B4bit, comisión de red (gas), monto neto que recibirá.
7. Confirme con el código 2FA.

Comisiones

• Comisión B4bit: puede ser 0 o un importe fijo según la configuración de su cuenta.
• Comisión de red (gas/fee blockchain): depende de la red y de la congestión en el momento del envío. Polygon y Solana suelen tener comisiones muy bajas; Ethereum es la más cara.

Estados del retiro cripto

Código	Nombre	Significado
PE	Pending	Orden creada, esperando ejecución en blockchain.
CO	Completed	Transacción enviada; el dashboard muestra el tx_hash.
CA	Cancelled	Retiro cancelado (por usted o por el sistema).

Peligro

Los retiros on-chain son irreversibles. Verifique dirección y red antes de confirmar.

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Retiro en MXN vía SPEI a CLABE

Recibe pesos mexicanos directamente en su cuenta bancaria por SPEI (transferencia bancaria mexicana). B4bit Pay convierte USDC a MXN al tipo de cambio del momento y ejecuta la transferencia.

Requisitos

• Saldo disponible en USDC.
• Una cuenta CLABE verificada asociada al comercio (ver abajo).
• Código 2FA.

1. Añadir y verificar una CLABE

Antes del primer retiro en MXN debe registrar al menos una cuenta CLABE (18 dígitos).

1. Dashboard → Configuración → Cuentas bancarias → Añadir CLABE.
2. Introduzca:
   • CLABE (18 dígitos, única por comercio globalmente).
   • Nombre del titular tal como figura en el banco.
3. Guarde. La cuenta entra en estado pending.
4. B4bit Pay la envía al servicio de validación externo. El resultado llega en minutos:
   • ✓ active: verificada, ya puede usarse para retirar.
   • ✗ rejected: rechazada (cuenta inexistente, titular no coincide, bloqueada). El dashboard muestra el motivo.
5. Marque una cuenta como default si desea usarla en retiros automáticos.

Consejo

Puede tener varias CLABEs registradas (por ejemplo una principal y una de respaldo), pero solo una es default a la vez.

2. Crear el retiro en MXN

1. Dashboard → Balances → Retirar → MXN.
2. Indique el importe en USDC que desea convertir a pesos.
3. B4bit Pay consulta la cotización y muestra:
   • USDC a descontar de su saldo.
   • Comisión de procesamiento (en USDC).
   • Total a recibir en MXN.
   • Rate aplicado (1 USDC ~ X MXN).
4. Seleccione la CLABE beneficiaria (usa la default si no elige otra).
5. Confirme con el código 2FA.

Conversión y liquidación

• El rate queda bloqueado al confirmar el retiro.
• La transferencia viaja por SPEI (24/7 en México; suele acreditarse en segundos).
• Recibe clave de rastreo del banco ordenante en el dashboard.

Estados del retiro en MXN

Código	Nombre	Significado
PE	Pending	Orden creada, esperando liquidación SPEI.
CO	Completed	SPEI enviado y confirmado; fondos en su cuenta.
CA	Cancelled	Cancelado (saldo insuficiente, CLABE rechazada, 2FA fallido).

Precaución

Si el banco beneficiario rechaza el SPEI (cuenta cerrada, datos incorrectos, bloqueo bancario), el importe no regresa automáticamente a su saldo USDC. Escriba a support@b4bit.com con el identifier del retiro y el motivo del rechazo; el equipo de soporte gestiona la devolución manualmente.

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Retiros automáticos

Programa retiros recurrentes sin intervención manual. Disponible para retiros en MXN vía CLABE.

1. Dashboard → Configuración → Retiros automáticos.
2. Active la opción.
3. Elija la periodicidad en días (1 = diario, 7 = semanal, 14 = quincenal, 30 = mensual).
4. Defina un importe mínimo para disparar el retiro (por ejemplo, 500 USDC). Si el saldo no lo alcanza en el ciclo, se pospone al siguiente.
5. Asegúrese de tener una CLABE default verificada.

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Referencia rápida

USDC / USDT on-chain

• Monedas: USDC o USDT.
• Redes: Polygon, Ethereum, Solana.
• Destino: wallet externa que usted controla.
• Confirmación: blockchain + 2FA.
• Irreversible: sí.

MXN vía SPEI (CLABE)

• Moneda: MXN (convertido desde USDC al rate del momento).
• Destino: cuenta CLABE de 18 dígitos previamente validada.
• Método: SPEI (24/7 en México).
• Confirmación: estado CO tras liquidación + 2FA.
• Rechazo bancario: contacte a support@b4bit.com; la devolución no es automática.

Soporte

¿Retiro detenido o CLABE rechazada? Escriba a support@b4bit.com con el identifier del retiro.